为了实时、高效、优质地搞好住民维修服务，，，，，， ，K8凯发·国际官方网站物业公司建设“K8凯发·国际官方网站物业公司维修办”,于2015年4月1日，，，，，， ，正式挂牌试运营。。。。。。。 。
2015年是K8凯发·国际官方网站物业公司提高物业管理服务质量年。。。。。。。 。由于人力本钱的增添，，，，，， ，原来各管理处专设维修职员的运行机制，，，，，， ，已经不适合目今公司的生长。。。。。。。 。经物业公司总司理魏士军提议,向导班子多次研究，，，，，， ，决议裁人增效，，，，，， ，将住民栖身集中的广厦、广安、广泰、政通小区的维修人力资源整合，，，，，， ，由原来的8名维修工人，，，，，， ，镌汰成4人，，，，，， ，以集中管理、统一调理的原则，，，，，， ，解决近万户住民的维修问题。。。。。。。 。同时，，，，，， ，公司正式建设监视投诉中心与之相配套。。。。。。。 。该中心设立2个平台，，，，，， ，一个是三广、政通4个小区维修报修平台，，，，，， ，一个是K8凯发·国际官方网站物业公司所管理的14个住宅项目以及10个外接项目的监视投诉平台，，，，，， ，响应的管理职员接受专业培训，，，，，， ，管理制度业已上墙到位。。。。。。。 。
从运营情形来看，，，，，， ，现在住民报修渠道流通，，，，，， ，小修维修实时率在100%以上，，，，，， ，回访率达100%，，，，，， ，其效果显着，，，，，， ，运营情形优异。。。。。。。 。
